DESCRIÇÃO
Olá
Se você é uma pessoa comunicativa, focada em trazer sempre melhorias para o negócio e busca se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade harmoniza com você
Vaga para 2026
Você Irá Trabalhar Com
* Suporte na resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações;
* Esclarecer as dúvidas através dos vários canais (whatsapp, chat, telefone, e-mail) de relacionamento, seguindo os procedimentos internos;
* Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente. Atuando de forma empática, clara e objetiva, mantendo o padrão de qualidade;
* Garantir um atendimento de qualidade, com foco na experiência do cliente e na resolução no primeiro contato;
* Responsável por atingir indicadores da área, como: produtividade, qualidade e tempo médio de atendimento (TME).
Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:
REQUISITOS
* Experiência prévia em atendimento atendimento ao cliente;
* Ensino superior ou tecnólogo cursando/completo
* Número de vagas: 20
* Local de trabalho: Vitória, ES
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
* Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
HABILIDADES
* Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet
* Domínio da língua portuguesa (escrita e falada)
* Boa prática de digitação