Sobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples, acessível e empolgante, e por isso construímos uma plataforma que une inovação, performance e uma comunidadeO que estamos buscando?Buscamos um(a) Analista de CRM Pleno com perfil analítico e técnico, que domine ferramentas de automação e tenha uma boa visão de jornada e negócio. Essa pessoa vai executar e otimizar campanhas e fluxos de CRM multicanais, participando ativamente da evolução das nossas réguas de comunicação — da aquisição à reativação — em um ambiente com alto volume de dados e usuários.Principais ResponsabilidadesExecutar e otimizar campanhas multicanais (e-mail, push, WhatsApp, SMS, in-app) com base em comportamento, eventos e segmentações avançadas.Construir e manter fluxos de automação no HubSpot e Insider, garantindo personalização, eficiência econsistência na jornada.Apoiar o desenho e a operação de réguas transacionais, comportamentais e promocionais, alinhadas aos funis de aquisição, ativação e retenção.Trabalhar junto aos times de Growth, Dados e Produto para garantir a integração entre ferramentas,eventos e segmentos.Acompanhar indicadores de performance (open rate, CTR, conversão, churn, NPS etc.) e propor testes A/B e melhorias contínuas.Assegurar a correta tagueação e mensuração dos fluxos entre plataformas como Segment, Amplitude e Adjust.Colaborar na documentação e padronização dos fluxos de CRM, ajudando a consolidar boas práticas e governança.Experiências e QualificaçõesExperiência sólida em CRM e marketing automation, preferencialmente em produto digital ou plataforma transacional.Domínio prático de HubSpot e Insider (ou ferramentas equivalentes).Experiência em automações baseadas em eventos e comportamento, com foco em performance.Capacidade analítica para interpretar métricas, testar hipóteses e propor melhorias.Boa compreensão de funis de conversão, jornada do usuário e segmentações.Familiaridade com tracking, tags e CDP (como Segment).Perfil colaborativo, executor e com senso de dono.DesejáveisExperiência com OneSignal, Amplitude, Adjust e GA4.Noções de SQL, Python ou ferramentas no-code (n8n, Make, Zapier).Vivência em corretoras, fintechs, SaaS ou empresas com alta frequência de dados e múltiplos canais.Conhecimento em campanhas de retenção, reativação e monetização com foco em LTV e CAC.Vem com a genteO nosso Pacote de Benefícios:Plano de saúdePlano odontológicoSeguro de vidaWellhub e Total Pass para dar aquela turbinada na vida fitnessPresente de aniversário e muito mais....Venha fazer parte do nosso time TradersE-mail: no assunto coloque "Analista de CRM Pleno" Nome e sobrenome" (Caso a vaga tenha sido encerrada).