Cargo de Consultor
Buscamos um profissional para assumir o papel de consultor, responsável por atender aos clientes e orientá-los sobre procedimentos.
* Aquisição de conhecimento sobre procedimentos;
* Atendimento ao cliente;
* Orientação a clientes sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência;
* Solicitação de indicações de amigos para os clientes;
* Lançar informações no sistema para GIS (unidade de shopping);
* Verificar correspondências na administração e documentos pertinentes ao shopping;
* Receber materiais de abastecimento da unidade e documentos;
* Abertura e fechamento da unidade;
* Recepcionar e esclarecer dúvidas dos clientes;
* Agendar sessões e verificar a agenda para o dia seguinte;
* Capturar leads na loja;
* Cadastrar e atualizar dados no sistema;
* Auxiliar clientes com check-in e assinatura digital no contrato;
* Orientar clientes sobre formas de pagamento e cancelamento;
* Realizar renegociação de dívida quando necessário;
* Abrir chamados para setores administrativos;
* Organizar a recepção e pasta de fiscalização;
* Abordar clientes para venda e revenda de pacotes;
* Preparar malotes, protocolos de documentos e recebê-los;
* Lançar informações no sistema;
* Solicitar autorização de liberação para prestadores de serviços;
* Verificar correspondências na administração;
* Receber materiais de abastecimento;
Você está convidado a se candidatar! Será uma ótima oportunidade para você usar suas habilidades e conquistar novos desafios em uma equipe apaixonada pela excelência!