Perfil do Candidato
Somos uma equipe de profissionais apaixonados por Growth Marketing. Com mais de 4 anos de experiência no mercado, trabalhamos com empresas nacionais e internacionais. Buscamos parceiros que compartilhem nossa visão de crescimento sustentável.
Ajuda-nos a construir o nosso futuro!
* Responsabilidades:
o Cuidar do relacionamento com os clientes, garantindo sua satisfação e entendendo suas necessidades;
o Estratégias: Participar da criação de estratégias para atingir os objetivos;
o Precisamos ouvir você! Coletar feedbacks dos clientes sobre os serviços, sugerindo melhorias e reforçando a qualidade;
o Manter nossos clientes felizes: Focar na fidelização do cliente, propondo soluções que aumentem a satisfação e reduzam o churn;
o Coordenação Interna: Garantir que briefings sejam compreendidos e prazos cumpridos pelas equipes;
o Comunicação eficaz: Manter os clientes atualizados com relatórios e resultados das campanhas em forma clara;
o Gestão de Cronogramas e Orçamentos: Monitorar prazos e alocações financeiras para eficiência;
o Cobrança de Pagamentos: Acompanhar e resolver questões de pagamentos atrasados com os clientes;
o Oportunidades: Identificar oportunidades para expandir os serviços prestados;
o Tendências: Acompanhar o mercado e propor inovações alinhadas ao negócio dos clientes;
o Suporte às Automações Comerciais e Operacionais:
Se você é um profissional motivado e entusiasta em busca de desafios emocionantes, nos procure! Você será integrado a uma equipe colaborativa e estimulante onde cada dia é uma oportunidade para aprender, crescer e fazer a diferença.