Atuar na cobrança de clientes em atraso (31 a 120 dias ou conforme orientação), realizando negociações éticas e eficazes por WhatsApp, telefone e e-mail, seguindo a régua e as políticas de desconto. Registrar corretamente as tratativas, garantir follow-up até o pagamento, priorizar acordos sustentáveis e evitar quebras ou renegociações. Utilizar adequadamente os sistemas e canais oficiais, incentivar o autosserviço digital e seguir as diretrizes da supervisão, apoiando a estratégia digital sem ações fora do padrão.
Cidade: Curitiba - Paraná