Sobre a OrthoMundi:
Somos uma empresa do setor varejista focada em soluções, excelência no atendimento e inovação em produtos Ortodônticos. Aqui valorizamos o relacionamento, desenvolvimento das pessoas e buscamos talentos com perfil estratégico, colaborativo e orientado a resultados.
Suas responsabilidades incluirão:
* Supervisionar e acompanhar a equipe de vendas internas, apoiando tecnicamente e garantindo alta performance;
* Acompanhar os resultados de vendas: pedidos, faturamento, taxa de conversão, ticket médio e recompra;
* Realizar a gestão analítica de indicadores comerciais: carteiras de clientes (ativos, inativos e potenciais), volume de vendas e metas por canal;
* Planejar e implementar metas individuais, ações promocionais e lançamento de novos produtos junto à equipe;
* Garantir excelência no atendimento e qualidade na comunicação com os clientes;
* Apoiar a operação com uma atuação estratégica, técnica e operacional no dia a dia.
Requisitos:
* Formação em Gestão Comercial e áreas afins;
* Experiência em vendas técnicas e atendimento por telefone;
* Vivência com supervisão e liderança de equipe de vendas;
* Boa comunicação, raciocínio analítico e orientação para metas;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Organização, foco em processos e visão estratégica de negócio;
* Vivência no setor varejista;