Sua formação acadêmica:
Estar cursando ensino técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou cursos afins.
Conhecimento Técnico:
Desejável conhecimento básico em suporte técnico, redes, manutenção de hardware e audiovisual.
Habilidades:
Boa comunicação e atendimento ao usuário.
Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Organização e Atenção aos detalhes.
Facilidade para aprender novas tecnologias e sistemas.
Habilidade para solucionar problemas técnicos de forma rápida e eficiente.
Responsabilidade e compromisso com prazos.
Flexibilidade para atuar em diferentes demandas, incluindo suporte audiovisual e laboratorial.
Prestar suporte técnico aos usuários (alunos, professores e técnicos administrativos) para resolução de problemas relacionados a hardware, software e sistemas.
Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática, infraestrutura de rede e laboratórios de informática.
Configurar e operar equipamentos audiovisuais, como data show, microfones, sistemas de som, câmeras e outros dispositivos usados em salas de aula, laboratórios e eventos.
Auxiliar na instalação e atualização de softwares e sistemas utilizados pela instituição.
Registrar chamados técnicos e acompanhar o andamento das soluções junto à equipe de TI.
Apoiar a organização e a logística dos eventos que envolvam recursos tecnológicos, audiovisuais e de laboratório.
Garantir o funcionamento adequado dos equipamentos durante aulas, atividades institucionais e experimentos nos laboratórios.