Descrição da Vaga
O candidato será responsável por realizar o primeiro atendimento em sistemas de fluxo, auxiliar na instalação e manutenção de equipamentos e ajudar a gerenciar contas de usuários em ambientes Microsoft Office 365.
Responsabilidades
1. Suporte Básico: Realizar o Primeiro Atendimento (Nível 1) no Sistema UpFlux/Colaboradores
2. Infraestrutura: Auxiliar nas atividades de instalação, configuração e manutenção de equipamentos (computadores, notebooks)
3. Sistemas: Auxiliar a gestão de contas de usuários no ambiente Microsoft Office 365 (criação, remoção, licenças)
4. Monitoramento: Acompanhar rotinas básicas de monitoramento e registrar incidentes para a equipe
Requisitos e Qualificações
1. Formação: Estar cursando Graduação ou Tecnólogo nas áreas de Tecnologia da Informação (Ex: Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Redes de Computadores e afins)
2. Atitude: Proatividade, organização e excelente comunicação interpessoal