Descrição e Responsabilidades: Horário: Segunda a sexta de 08h às 18h Nível: Professional Regime de contratação: Tenured - CLT labor code - Apoiar no registro de processos de garantia no sistema (SGs, relatórios, fotos, laudos e documentações complementares); - Realizar controle físico das peças em análise, assegurando correta identificação, armazenagem e rastreabilidade; - Auxiliar na preparação de envios à fábrica (coleta de peças, conferência de etiquetas, empacotamento e documentação); - Atualizar planilhas de acompanhamento de processos (peças pendentes, devoluções, itens não aplicados); - Apoiar na conferência de notas fiscais relacionadas à garantia e à movimentação de peças; - Prestar suporte ao analista em investigações de falhas e montagem de laudos técnicos; - Acompanhar relatórios de pendências e auxiliar nas tratativas de retorno com consultores técnicos e setor produtivo; - Manter arquivos físicos e digitais organizados, seguindo o padrão da fábrica e da concessionária; Requisitos: - Ensino médio completo (ou cursando técnico em Mecânica, Elétrica, Administração ou áreas correlatas); - Boa comunicação verbal e escrita; - Noções básicas sobre funcionamento de componentes automotivos; - Facilidade com leitura de planilhas e conferência de dados; Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte