ATRIBUIÇÕES:Atuará em apoio à equipe de cobrança, realizando atividades administrativas e operacionais relacionadas à rotina de backoffice, tais como: • Enviar boletos das parcelas referentes aos acordos firmados; • Disparar lembretes de vencimento e acompanhar os pagamentos realizados; • Entrar em contato com clientes devedores para verificar disponibilidade de negociação e, quando houver interesse, transferir o atendimento para as consultoras responsáveis pela finalização da negociação; • Enviar e acompanhar e-mails direcionados ao setor jurídico, solicitando informações de processos e atualizações de valores; • Atualizar planilhas de controle, relatórios e registros de atendimentos no sistema interno. REQUISITOS:Conhecimentos Desejáveis • Pacote Office (principalmente Excel e Outlook); • Noções de atendimento ao cliente; • Familiaridade com uso de sistemas ou planilhas de controle; • Interesse em áreas de cobrança, ou administração. • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização e responsabilidade no cumprimento de tarefas; • Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações; • Capacidade de concentração e atenção a detalhes; • Interesse em aprender sobre processos administrativos e negociações. JORNADA:Segunda a Sexta -feira - das 09h às 17:20h BENEFÍCIOS:Vale Transporte, Vale Refeição, PLR, Day Off, Total Pass, Cartão Multi Beneficios. Insta parceiro, acesse: @divulgavagas.oficial