SOBRE A EMPRESA Centro de assistência técnica autorizado em Ribeirão Preto, com operação completa de reparos em laboratório e atendimento in-home na região. A frente in-home é estratégica: leva a marca até a casa do cliente e responde por uma fatia relevante do volume de atendimentos da unidade, exigindo um time técnico, organizado e com postura impecável em campo. SOBRE A VAGA Buscamos um Auxiliar Técnico para compor a dupla de campo no atendimento domiciliar de produtos linha branca e linha marrom: televisores, máquinas de lavar, refrigeradores, ar-condicionado e demais eletrodomésticos. A vaga vai muito além de carregar peças: o profissional é o braço direito do técnico em todas as etapas, preparação, execução e encerramento e tem responsabilidade direta sobre a qualidade da rota, a integridade das peças e a experiência do cliente na visita. RESPONSABILIDADES Preparação e logística (início do dia) Conferência do romaneio do dia: código, quantidade e estado de todas as peças listadas Carregamento organizado e seguro do veículo, prevenindo danos e avarias durante o transporte Apontamento de saída: horário, KM do veículo e início de rota no GPS Validação da roteirização e da sequência de visitas do dia Durante os atendimentos Contato prévio com o cliente, com 30 minutos de antecedência, confirmando a visita Apoio ao técnico no diagnóstico do defeito e na movimentação dos aparelhos Suporte físico ao serviço: subir escadas, segurar equipamentos e manusear peso com segurança Organização das ferramentas e da área de trabalho durante o reparo Preenchimento da Ordem de Serviço e registro fotográfico (antes e depois) do reparo Execução de reparos de baixa complexidade sob supervisão do técnico responsável (troca de placas eletrônicas, bomba de máquina de lavar, placas de ar-condicionado e demais reparos autorizados) Encerramento (final do dia) Devolução ao estoque das peças não utilizadas e das peças defeituosas retiradas Conferência de devolução x romaneio, com justificativa formal de eventuais divergências Recebimento e checagem do romaneio do dia seguinte Organização do veículo e das ferramentas para o próximo turno Apontamento de retorno: horário final, KM e ocorrências do dia PERFIL BUSCADO Conhecimento técnico básico: em eletrônica e/ou eletrodomésticos (curso técnico, experiência prática ou disposição para formação acelerada) Perfil organizado e processual: trabalha com romaneio, registro e documentação sem deixar pontas soltas Zelo e responsabilidade: cuidado com peças, ferramentas e veículo da empresa Disciplina de segurança: uso obrigatório de EPI, atenção ao manuseio de peso e a riscos em campo Disponibilidade: para rota externa diária na região de Ribeirão Preto e cidades atendidas Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção em Geral Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos