Temos vaga nova na região de Itapevi/SP! Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, venha cadastrar seu perfil aqui com a gente. Venha fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem! Buscamos um(a) Analista de Sistemas JR para atuar no suporte, análise e melhoria contínua do sistema TOTVS Protheus, garantindo o atendimento aos usuários internos, a estabilidade das rotinas operacionais e o suporte técnico-funcional aos processos de negócio. Principais responsabilidades 1. Suporte técnico e funcional Prestar suporte aos usuários do sistema TOTVS Protheus, solucionando dúvidas e problemas relacionados à utilização das rotinas; Registrar, analisar e acompanhar chamados, buscando a resolução dentro dos prazos estabelecidos; Orientar e treinar usuários quanto ao uso correto das funcionalidades do sistema. 2. Atuação nos módulos (foco da função) Apoiar as rotinas e demandas relacionadas aos módulos: Materiais: PCP (Planejamento e Controle da Produção) Estoque Faturamento Compras 3. Melhoria contínua / otimização Analisar processos operacionais e sistêmicos, identificando oportunidades de melhoria; Propor e apoiar a implementação de soluções para otimização de rotinas padrão e customizadas no Protheus; Apoiar testes e validações de melhorias implementadas. 4. Documentação Elaborar e manter documentação técnica e funcional das rotinas customizadas, ajustes e melhorias; Registrar procedimentos operacionais e orientações para suporte e continuidade do conhecimento. 5. Apoio técnico Realizar leitura e análise de logs para diagnóstico de problemas; Apoiar a aplicação de patches e atualizações do ambiente Protheus, conforme orientação técnica; Executar consultas em banco de dados para análise e suporte às demandas. Requisitos mínimos: Conhecimento em TOTVS Protheus (funcional e/ou suporte); Conhecimento básico em SQL (consultas); Ensino Superior completo. Requisitos desejáveis: Noções de ADVPL e customizações em Protheus; Experiência prévia com suporte Protheus; Vivência em processos de compras, estoque, faturamento, materiais e PCP. Modelo de trabalho: Híbrido (2x a 3x presencial por semana) Local de atuação: Itapevi/SP Local de trabalho: Itapevi, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: Analista