Job Description & Summary
A PwC Digital Technology Services (PwC DTS) é uma empresa especializada em tecnologia, que opera como um Delivery Center e executa projetos na vanguarda de inovação. Na PwC DTS desenvolvemos soluções utilizando tecnologias existentes no mercado, como desenvolvimento de software em diversas linguagens para frontend e backend, plataformas de processos empresariais como ERP, CRMs, implementação de soluções em cloud computing, e soluções de hiperautomação e testes.
Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolver suas habilidades e acelerar seu crescimento profissional, venha para a PwC DTS
Consultor(a) SAP SD
Atuar em projetos de AMS (Application Management Services), com foco em suporte e evolução de processos de vendas e serviços no SAP. Responsável por analisar demandas, propor soluções, configurar o sistema e garantir continuidade e eficiência dos processos de negócio, especialmente em ambientes com forte atuação em serviços e contratos.
Requisitos Técnicos
* Ciclo completo de vendas (order-to-cash) – processos de venda e entrega de serviços
* Pricing, impostos e condições comerciais
* Faturamento e integração com NF-e
* Conhecimento em S/4HANA SD será considerado um diferencial
* Experiência com contratos de serviço, ordens de serviço e faturamento periódico
* Integrações com sistemas externos via IDOCs e EDI
* Vivência em projetos de implementação, rollout, migração ou sustentação
Formação
* Graduação em Administração, Logística, Engenharia, TI ou áreas correlatas
* Certificação SAP SD é um diferencial
* Inglês intermediário ou avançado
* Experiência prévia em ambientes de suporte AMS
Responsabilidades
* Suporte funcional ao módulo SAP SD, com foco em vendas de produtos e serviços (principalmente Serviços)
* Análise e resolução de incidentes e problemas técnicos
* Configuração de processos de ordens de serviço, contratos, faturamento recorrente e gestão de garantias
* Integração com MM, FI, Customer Service e outros módulos
* Documentação técnica e funcional
* Apoio a testes, homologações e treinamentos de usuários
* Participação em melhorias contínuas e projetos evolutivos
Diferenciais
* Conhecimento em SAP CS, MM, LE, GTS
* Experiência com ferramentas ITSM (ex: ServiceNow, Solution Manager)
* Atuação em empresas de serviços, utilities ou telecom
* Vivência em projetos globais ou ambientes multinacionais
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