A Certo Soluções em Tecnologia está em busca de um profissional de Suporte Técnico de TI para integrar nossa equipe e contribuir com a inovação e o bom funcionamento das tecnologias.
Responsabilidades
:
• Suporte técnico a colaboradores, em equipamentos e softwares.
• Manutenção de computadores, tanto preventiva quanto corretiva.
• Apoio em redes e sistemas de Tl, incluindo configuração e recursos internos.
Requisitos:
• Formação técnica ou superior (concluída ou em andamento) em Tecnico de Informática, Redes de Computadores.
• Conhecimentos em hardware e software, incluindo instalação, configuração e manutenção.
• Noções de redes de computadores (cabeamento, configuração básica de switches, roteadores e Wi-Fi).
• Habilidade em atendimento ao usuário e suporte
Diferenciais:
• Experiência com ferramentas de gestão de chamados (help desk).
• Experiência prévia em suporte de Tl e Redes.