Sobre a vaga:
Buscamos um(a) Encarregado(a) de Loja dinâmico(a) e proativo(a) para liderar nossa equipe e garantir a excelência operacional e de atendimento ao cliente. Este profissional será fundamental para o sucesso da loja, atuando na gestão da equipe, no controle de processos e na busca contínua por resultados, com foco especial no período noturno e na experiência do cliente.
Principais atribuições:
* Garantir o atendimento de excelência aos clientes, especialmente no período noturno;
* Coordenar, motivar e desenvolver a equipe de colaboradores sob sua gestão, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;
* Garantir a execução das estratégias de vendas e metas definidas pela gerência, buscando o atingimento dos objetivos;
* Controlar o estoque, recebimento e organização de mercadorias, garantindo a disponibilidade dos produtos;
* Dar suporte e apoio no processo de inventário geral da loja;
* Dar suporte ao gerente na organização da documentação financeira e administrativa da loja;
* Resolver eventuais conflitos e intercorrências com clientes e equipe, buscando soluções eficazes;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor ações para otimização.
Requisitos obrigatórios:
* Ensino médio completo;
* Experiência anterior comprovada com vendas, preferencialmente no ramo farmacêutico;
* Experiência em gestão e liderança de equipes;
* Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Capacidade de organização e planejamento;
* Foco em resultados e atendimento ao cliente;
* É imprescindível ter disponibilidade e flexibilidade para trabalhar em diferentes horários, incluindo período noturno, e aos finais de semana e feriados.
Requisitos desejáveis(diferencial):
* Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão Comercial ou correlatas;
* Conhecimento em sistemas de gestão de vendas e estoque;
* Experiência com indicadores de desempenho (KPIs) de varejo.
Benefícios:
Vem ser Liga A! Confira nossos benefícios:
📚 Educação e Oportunidades
* Liga A Educa: Programa com curso 100% gratuito para colaboradores e familiares que desejam concluir o Ensino Médio.
* Plataforma Unico-Skill: Oportunidade para você e seus dependentes assumirem o controle do próprio desenvolvimento, com acesso a mais de 20 mil cursos que vão desde graduação e pós-graduação até idiomas e cursos livres.
* Descontos em faculdades, cursos técnicos, pré-vestibulares e até 70% off em escolas de idiomas como a Open English.
🛒 Conveniência e Vantagens no Bolso
* PPR: Programa de Participação nos Resultados, para celebrar e recompensar o nosso sucesso juntos!
* Benefício Araujo: Descontos exclusivos nas nossas lojas com até 65% off em medicamentos genéricos, descontos de até 20% em produtos manipulados e 15% em toda a linha Mió.
* Top Cestas: Opções personalizadas de cestas básicas e kits de higiene entregues na sua casa com desconto em folha.
* Desconto de 15% na fatura de energia elétrica através da nossa parceria com a Bulbe Energia.
* Clube de Benefícios Magalu, além de descontos em óticas, restaurantes e parceiros de alimentação como o Subway.
💙 Saúde e Cuidado para você e sua família
* Plano de Saúde Unimed com subsídio de 40% a 60% pago pela Araujo, extensivo aos seus dependentes diretos (cônjuge e filhos).
* Plano Odontológico MetLife com mensalidade acessível e ampla rede de atendimento.
* Seguro de Vida Zurich para sua tranquilidade, com 50% do valor custeado pela empresa.
* Descontos de até 30% em exames no Hermes Pardini e acesso facilitado a consultas pela MultiMed.
⚖️ Equilíbrio e Bem-Estar
* Cartão do Cliente Sesc: Seu passaporte para aproveitar o melhor da saúde, educação, lazer, esporte e turismo!
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Jornada de trabalho e carga horária:
* Escala de trabalho 5x1;