Desenvolvedor Web Júnior
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Estamos procurando por alguém para assumir o papel de Desenvolvedor Web Júnior, que irá contribuir com nosso time de tecnologia. Nesta função, você atuará como um agente de mudança e desenvolvimento dentro da nossa equipe.
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Objetivos:
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* Realizar a programação das pesquisas mensais e de acompanhamentos dos 5 dias;
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* Realizar pesquisas mensais nas unidades de internação, cumprindo com a programação estabelecida;
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* Realizar pesquisas de acompanhamento dos 5 dias, cumprindo com a programação estabelecida;
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* Registrar as ocorrências de insatisfações e solicitações oriundas das pesquisas realizadas e/ou por demanda espontânea dos pacientes/seus familiares;
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* Acompanhar e cobrar tratativas das demandas registradas, não permitindo que essas ultrapassem o tempo resposta limite;
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* Gerar relatórios diários das pesquisas realizadas e suas respectivas ocorrências registradas;
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* Realizar feedback aos pacientes/seus familiares a fim de evidenciar a resolução da demanda e atestação da satisfação restaurada;
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* Prezar pelo respeito e pela satisfação de nossos pacientes/seus familiares;
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* Zelar pelo correto seguimento dos processos inerentes às atividades da função;
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* Relatar possíveis impedimentos e não realização de contatos para que novos meios de comunicação sejam fornecidos;
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* Gerar relatório mensal referente às pesquisas de acompanhamento dos 5 dias e mensais.
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Requisitos:
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* Nível superior ou cursando;
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* Experiência como Assistente Administrativo e Atendimento ao Cliente;
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* Excel (Intermediário) e redação;
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* Comunicar-se de forma clara, objetiva e respeitosa com pacientes/seus familiares, clientes internos e externos.
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Benefícios:
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Convido-os a ingressar em uma instituição onde aprenderão e crescerão juntos conosco!
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Ambiente: estável e saudável.",