Descrição e Responsabilidades:Horário: Segunda a quinta-feira das 07h30 às 17h30 e sexta-feira das 08h00 às 17h00Nível: Não InformadoRegime de contratação: Efetivo – CLTIdentificar sinais de insatisfação e riscos de cancelamentos, resolver problemas e melhorar a experiência do cliente;Reforçar o valor do produto e apresentar soluções ou melhorias alinhadas às necessidades dos clientes.Requisitos:Conhecimentos de ferramentas CRM;Habilidade em negociaçãoBenefícios:Assistência médica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte