Chefe de recepção - 1071
Hotel 05 estrelas localizado na Suíça mineira contrata profissionais para compor nossa equipe e oferecer uma experiência de hospedagem única aos nossos hóspedes.
Salário: R$ 3500,00 - Comissões
Benefícios: Assistência médica e odontológica, alojamento, refeição no local
Horário: Escala 6×1 - 08h às 16h (6h/dia), com pausa para almoço e lanches; 1 folga semanal + 1 domingo por mês
Principais Responsabilidades:
Liderar equipe de recepção, mensageiros e concierges;
Supervisionar check-ins e check-outs, garantindo atendimento ágil e cordial;
Resolver situações especiais e reclamações de hóspedes;
Monitorar reservas e ocupação, integrando com demais setores;
Treinar, orientar e motivar a equipe;
Elaborar relatórios de performance da recepção.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou Administração);
Experiência em recepção de hotel e liderança de equipe;
Inglês intermediário ou outro idioma desejável;
Comunicação clara, empatia e postura profissional;
Disponibilidade para escala e finais de semana.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)