**Responsabilidades**:
Gerenciar o desempenho operacional das unidades franqueadas/Garantir o cumprimento dos padrões e diretrizes da marca/Desenvolver e implementar melhorias nos processos operacionais/Realizar visitas técnicas e auditorias de qualidade nas unidades/Apoiar o franqueado na gestão de indicadores, metas e resultados/Coordenar treinamentos e manuais operacionais/Atuar como ponte entre o franqueado e a franqueadora/Analisar relatórios e propor planos de ação estratégicos/Apoiar a área de expansão no onboarding de novas franquias.
**Requisitos**:
Ensino superior completo (Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
Desejável experiência com gestão de operações e/ou franquias.
Conhecimento em gestão de indicadores (KPIs).
Habilidade em comunicação, negociação e resolução de problemas.
Disponibilidade para viagens.
Domínio do pacote Office e ferramentas de gestão.
Diferenciais
Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios ou afins.
Vivência em redes franqueadas ou no segmento de varejo/serviços.
Familiaridade com ferramentas de BI ou CRM.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: a partir de R$5.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- Bônus