AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UM SUPERVISOR SALA DE MATRÍCULA NA YDUQS. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. Responsabilidades e atribuições Os seus principais desafios como Supervisor de Sala de Matrículas são: - Realizar o atendimento ao futuro aluno buscando atender todas as suas expectativas e dirimir todas as suas dúvidas, de forma a tornar a sua jornada de matrícula a mais satisfatória possível; - Gerar boletos para os alunos, através do SIA, visando o pagamento e efetivação da matrícula acadêmica; - Orientação a alunos e público em geral sobre normas, políticas e procedimentos da Pós-graduação lato sensu e stricto sensu; - Promover relacionamento institucional com empresas privadas/órgãos públicos/instituições parceiras para fomentar convênio e captar novos alunos; - Intermediar o fluxo de informações entre o corporativo e unidade, especialmente no que tange às campanhas e boas práticas; - Criar e gerir indicadores comerciais. Requisitos e qualificações Buscamos um profissional com: - Ensino Superior Completo, preferencialmente em Administração, Marketing, Publicidade ou Engenharia; - Experiência com vendas e/ou marketing e/ou atendimento e/ou relacionamento e jornada do cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Domínio do Pacote Office, especialmente Excel; - Redes Sociais; - Desejável conhecimento em edição de imagens. Informações adicionais Local de Trabalho: Estácio Venda Nova Horário de Jornada: 09h às 18h de segunda a sexta e das 09h às 13h nos sábados Na YDUQS você vai encontrar: - Seguro de Vida; - Bolsa de Estudos; - Assistência Médica Saúde; - Assistência Odontológica; - Vale Alimentação; - Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas. Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida. Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs). Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação? Então, vem pra Yduqs! Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta. Com mais de 1,3 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil. Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo. UNIDADES DE NEGÓCIO A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium. Dentro da vertical Digital, temos a _EnsineMe_, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos. Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão. NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO Ibmec - Idomed - Estácio - Damásio Educacional - Clio - SJT - Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci. O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI? Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso. Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo. Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização. Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade &Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança. Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melh