Descrição do Cargo:
O Assistente Administrativo desempenha um papel crucial no atendimento de alunos em sua jornada acadêmica.
As principais responsabilidades incluem a realização de matrículas, rematrículas e orientação sobre procedimentos acadêmicos e administrativos. Além disso, é necessário manter os cadastros atualizados no sistema da universidade, controlando prazos e registros com precisão.
Apoiar os alunos com dúvidas técnicas básicas sobre o ambiente virtual de aprendizagem (login, acesso a aulas, envio de atividades, etc.). Comunicar-se eficazmente com a coordenação da universidade, seguindo prazos e orientações institucionais.
Garantir a organização dos arquivos físicos e digitais da secretaria, garantindo transparência e responsabilidade nas suas ações. Colaborar com a equipe pedagógica e administrativa da escola e do polo, mantendo uma rotina de trabalho ética e orientada ao aluno.
Acompanhar e organizar agenda de avaliações presenciais, provas online e atividades obrigatórias. Emitir declarações, atestados e guias de pagamento, sempre atento às necessidades dos alunos.