Técnico de Suporte - Acompanhamento técnico parceiro (São Paulo SP)Venha fazer parte da nossa equipe na vaga de Técnico de Suporte - Acompanhamento técnico parceiro (São Paulo SP) na Voke.Se você compartilha do nosso propósito, gosta de desafios e deseja atuar em um ambiente de crescimento acelerado, onde todos têm postura de dono, foco na resolução e evitam atalhos, você é o nosso candidato!Junte-se a nós na jornada como um Provoker. O momento de começar é agora!Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais desafios:Check-in & Check-outSuporte Processual ao AtendimentoValidação dos Serviços PrestadosAceite do Cliente e Validação das TA'sRequisitos e qualificaçõesPara fazer parte do nosso time, você precisa:Ter curso técnico ou superior completo na área de TI (Tecnologia da Informação, Gestão de Hardware)Ter experiência em desmontagem e montagem de notebooksTer experiência com atendimento ao clienteTer conhecimentos básicos de eletrônicaConhecimento básico de protocolos TCP/IPConhecimento intermediário em topologia de rede lógica e físicaConhecimento em cabeamento estruturadoConhecimento intermediário em instalação e manutenção de hardware de servidores e ativos de redeConhecimento avançado em instalação e manutenção de hardware de desktops, notebooks, impressoras e periféricosConhecimento avançado em sistemas operacionais Microsoft (XP/Vista/Seven/10)Conhecimento avançado em pacote Office (2003/2007/2010/O365) e LinuxConhecimento intermediário em softwares antivírusDesejável conhecimento em ITSMInformações adicionaisBenefícios:Vale Refeição ou AlimentaçãoAssistência Médica e OdontológicaSeguro de VidaDay Off no aniversárioParticipação nos LucrosVale TransporteBonificação de fim de anoZenklub (saúde mental)Wellhub (atividades físicas)Para seu crescimento e aprendizado:VIVA LearningAcademia de LiderançaPra Formar (auxílio financeiro)Para sua família:Auxílio CrecheMais Família (home office)Auxílio DependenteKit BebêMaterial EscolarHappy KidsMeu Pet ClubPara seu bolso:Pilla (saúde financeira)Allya (vantagens)A Voke cuida de você, da sua família e dos seus pets! Não perca essa oportunidade de avançar na sua carreira. Inscreva-se e demonstre que está pronto para esse desafio!
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