**Requisitos Obrigatórios**:
- Formação superior completa em cursos como Informática, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas.
- Alternativamente, formação técnica em TIC ou SI com, no mínimo, 2 anos de experiência comprovada em TI ou segurança da informação, especialmente em gestão de ativos de hardware, software e rede.
- Experiência prévia em operações de SOC ou funções correlatas na área de segurança da informação.
- Residente na cidade do Rio de Janeiro.
- Conhecimento técnico em:
- Ferramentas de segurança (firewall, controle de conteúdo, antivírus, SIEM).
- Processos de resposta a incidentes e análise de alertas.
- Redes, protocolos de comunicação e vulnerabilidades de segurança.
**Responsabilidades**:
- Investigar e gerenciar incidentes de segurança, realizando análises, escalonamentos e correções.
- Manter e atualizar a base de conhecimento técnica da equipe e dos clientes.
- Participar e ministrar treinamentos sobre segurança da informação e serviços do portfólio.
- Gerenciar solicitações relacionadas a tecnologias de segurança, como firewall e antivírus.
- Desenvolver melhorias contínuas nos ambientes administrados pelo SOC.
- Realizar atividades proativas, como identificação de vulnerabilidades e aplicação de correções.
- Atuar em escalas de plantão e sobreaviso, garantindo suporte eficiente a incidentes críticos.
- Garantir a gestão eficaz da fila de chamados de Segundo Nível, alinhando-se aos SLA definidos.
**Habilidades e Competências Necessárias**:
- Comunicação clara e fluente, com excelente redação técnica.
- Proatividade, organização e comprometimento com prazos e qualidade.
- Capacidade de trabalho em equipe e boa gestão de relacionamentos interpessoais.
- Equilíbrio emocional e discrição no trato com informações sensíveis.
**Diferenciais**:
- Certificações desejáveis:
- ITIL 4 Foundation (ou superior).
- EXIN - Information Security Foundation (ISO/IEC 27001).
- CompTIA Security+.
- Experiência com ferramentas como Splunk, Trend Vision One, CrowdStrike, CheckPoint, Forcepoint, DLP, IPS, entre outras.
- Vivência na gestão de incidentes e crises de segurança.
**bservação**:
**Benefícios Adicionais**:
- Oportunidade de atuar em um ambiente desafiador e de alta tecnologia.
- Participação em projetos estratégicos e inovadores de segurança da informação.