Somos muito mais que uma empresa de cobranças.A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços.Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência.Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas.Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura.Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano.Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.Responsabilidades e atribuições Desenvolver e implementar estratégias integradas de comunicação institucional, alinhadas aos objetivos do negócio;Liderar iniciativas de conteúdo, redes sociais, branding e experiência do cliente, fortalecendo a identidade da marca;Coordenar os canais internos e externos de comunicação, assegurando clareza, relevância e consistência das informações;Planejar e executar eventos corporativos, inaugurações e demais ações institucionais;Receber e direcionar demandas internas ao time;Gerir o orçamento da área, acompanhando contratos e performance de fornecedores;Monitorar indicadores de comunicação e marketing, analisando resultados e propondo melhorias contínuas junto ao time;Garantir a consolidação e fortalecimento da marca empregadora em todos os pontos de contato com candidatos e colaboradores;Gerir e desenvolver a equipe, promovendo engajamento, colaboração e alta performance;Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo em Marketing ou Publicidade e Propaganda;Vivência consolidada em marketing, customer success e organização de eventos;Experiência em liderança de equipe, gestão de processos, com foco em eficiência e melhoria contínua;Conhecimento das ferramentas de edição de imagem e vídeo. Ex. Adobe (Photoshop, Ilustrator e Premiere), Canva, Capcut, Power Point, etc.Informações adicionaisVale AlimentaçãoVale TransportePlano de SaúdePlano OdontológicoWellhub (Gympass)Day Off de aniversárioPlano de CarreiraParceriasNa Concilig, acreditamos que nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas.Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença.Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa.Se você busca um lugar onde possa evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é, venha fazer parte do time dos ConciligadosAqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.