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Especialista processos

São Caetano do Sul
Manserv
Anunciada dia 6 fevereiro
Descrição

DESCRIÇÃO

Descrição Das Responsabilidades

Mapear, analisar e documentar processos de negócio (AS IS), identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria.
Modelar, desenhar e redesenhar processos (TO BE) utilizando boas práticas de BPM e notações como BPMN.
Implementar processos redesenhados, garantindo integração com sistemas corporativos e ferramentas de BPM.
Atuar na gestão da mudança, conduzindo transições de processos e mitigando resistências organizacionais.
Definir, monitorar e analisar KPIs e métricas de desempenho para avaliar a efetividade dos processos.
Conduzir treinamentos e capacitações para usuários e equipes envolvidas nos processos.
Garantir conformidade dos processos com normas internas, regulamentações e requisitos de qualidade.
Produzir documentação, relatórios executivos e materiais de apoio para stakeholders e governança.
Apoiar iniciativas de inovação, automação e melhoria contínua, utilizando dados e indicadores para tomada de decisão.
Atuar de forma colaborativa com múltiplas áreas, traduzindo requisitos de negócio em processos claros e executáveis.

Requisitos e Qualificações

Graduação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Pós-graduação em Gestão de Processos, BPM, Qualidade, Gestão Empresarial ou áreas afins.
Certificações em BPM (ex.: CBPP – Certified Business Process Professional ou similares).
Conhecimento em ferramentas de BPM: Softexpert (fortemente desejável), Bizagi ou similares.

Benefícios

Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.

Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas.

Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
Nível hierárquico: Especialista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

BENEFÍCIOS

Wellhub
Parcerias Educacionais
Cartão Multi Benefícios
Assistência odontológica
Assistência médica
Vale transporte
Vale Refeição
Seguro de Vida

Nível de experiência
Assistente
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Gerenciamento e Manufatura
Setores
Fabricação de máquinas e equipamentos

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