Profissional responsável por liderar tecnicamente a evolução da Plataforma de CRM, atuando como referência em arquitetura de dados e integrações, com forte entendimento de negócio. Deve apoiar o time nas decisões técnicas, garantir boas práticas de engenharia e viabilizar soluções escaláveis, confiáveis e alinhadas à estratégia da companhia. Atua de forma próxima a stakeholders, traduzindo necessidades de negócio em soluções técnicas eficientes.
Hard Skills (Técnicas)
* Arquitetura e Engenharia de Dados Forte conhecimento em modelagem de dados, pipelines de dados e arquiteturas analíticas
* Experiência com soluções de dados em larga escala e ambientes distribuídos
* Capacidade de avaliar, propor e evoluir arquiteturas de dados orientadas a eventos e analytics
* Plataforma e Ferramentas
* Conhecimento sólido em: Kafka (event streaming e integrações assíncronas)
* Databricks (engenharia e analytics em big data)
* CDP (Customer Data Platform) e ecossistema de Martech
* Apache Airflow (orquestração de pipelines)
* PySpark para processamento distribuído
* Python para desenvolvimento de pipelines, automações e análises
* Experiência em AWS (S3, Glue, Lambda, EMR, Redshift, entre outros)
* CRM e Ecossistema Salesforce Conhecimento de soluções de CRM
* Desejável experiência com produtos Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, integrações e modelos de dados)
* Boas Práticas de Engenharia CI/CD, versionamento de código, observabilidade e governança de dados
* Segurança, qualidade e confiabilidade de dados
* Experiência com desenho e avaliação de soluções de integração entre sistemas
Soft Skills (Comportamentais)
* Liderança Técnica Capacidade de orientar e desenvolver tecnicamente o time
* Atuação hands-on quando necessário, sendo referência técnica
* Visão de Negócio Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis
* Avaliar impactos técnicos, custos e benefícios das decisões arquiteturais
* Comunicação Comunicação clara e assertiva com times técnicos e não técnicos
* Facilidade para dialogar com stakeholders, fornecedores e áreas de negócio
* Metodologias Ágeis Vivência prática em modelos ágeis (Scrum, Kanban ou híbridos)
* Participação ativa em cerimônias, planejamento e priorização técnica
* Postura Colaborativa Desprendimento e flexibilidade para atuar em ambientes dinâmicos
* Espírito de dono, senso de responsabilidade e foco em resultados
* Abertura para aprendizado contínuo e troca de conhecimento