Tech Recruiter | Recrutamento & Seleção | Psicóloga | Diversidade e InclusãoAqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.Conhecimento: Valorização e incentivo à capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.Desafio: Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicos.Plano de Carreira: Hoje, a maioria do corpo diretivo e gerencial são profissionais formados em nossos quadros.Quer saber mais sobre a nossa cultura? Acesse a NOSSA PÁGINA no GLASSDOOR.Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, faça parte do nosso time!Responsabilidades e atribuições:Acompanhar eventos gerados no Centro de Controle Operacional (CCO).Ser resiliente e pró-ativo são características diferenciais para o cargo.Capacidade de analisar os indicadores da operação para identificar falhas.Coleta de dados e identificação de anomalias na operação.Identificar alertas dos sistemas referentes à operação e reportar incidentes "Alarmados".Reportar ao supervisor e ao cliente eventos críticos que obstruem os trabalhos diários, como sistemas de comunicação indisponíveis, sistema helpdesk inoperante, etc.Elaborar relatórios de andamento dos incidentes monitorados com base nos modelos existentes.Requisitos e qualificações:Conhecimento em aplicativos de escritório como MS Office e documentos do Google.Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows).Conhecimento em aplicativos de uso diário, como leitor de PDF, impressor de PDF, compactador de arquivos, correio eletrônico, etc.Conhecimento em Monitoramento de Incidentes de Tecnologia da Informação.Conhecimento básico de inglês, com capacidade de leitura de textos.Formação acadêmica (graduação) em andamento ou concluída.Informações adicionais:Local de Atuação: Itatiba - SPFormato de Atuação: Presencial (Escala Folguista)Regime de Contratação: CLTAlém da CESTA DE BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS, você também terá:Assistência MédicaVale RefeiçãoVale Transporte (caso a atuação seja híbrida ou presencial)Auxílio CrecheSeguro de vidaPrograma de Indicação com ganhos por indicação efetivada pelos nossos colaboradoresConvênio com instituições de ensino para: Inglês/Espanhol, Pós-graduação e cursos técnicosConvênio SESC / SENACDesconto em SegurosClube de Descontos e muito maisNossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de gênero, idade, etnia, raça, deficiência ou orientação sexual.Vagas adicionais:Ambev | Operador(a) do Processo Refri - Jundiaí/SPTAV Operator Truck Tires (Operador de Veículo de Assistência Técnica - Atendimento à Frotas - caminhão e ônibus)Banco de Talento _ Operador(a) de Produção / Litografia (Jundiaí/SP)Guarulhos, São Paulo, Brasil - 2 meses atrásMotorista Operadora de Betoneira - Vaga Afirmativa para MulheresGuarulhos, São Paulo, Brasil - 9 meses atrásCajamar, São Paulo, Brasil R$2.193,60 - 1 semana atrásBanco de Talentos Operador(a) LogísticoBragança Paulista, São Paulo, Brasil R$1.901,47 - 2 semanas atrás
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