Abertura e fechamento de caixa:Realizar as operações de abertura e fechamento de caixa no início e no fim do dia, conferindo os valores.
Supervisão dos caixas:Acompanhar o trabalho dos operadores de caixa, fornecendo suporte e resolvendo problemas.
Controle de troco e estornos:Garantir que haja troco suficiente, realizar cancelamentos e estornos de transações, e devolver valores registrados por engano.
Acompanhamento de maquinetas POS:Monitorar o funcionamento das maquinetas de cartão, resolvendo possíveis problemas e fornecendo suporte.
Organização de filas:Organizar as filas de atendimento ao público, buscando otimizar o tempo de espera.
Controle de horários e substituições:Planejar os horários de trabalho dos operadores de caixa e controlar as substituições.
Atendimento ao cliente:Auxiliar os clientes com dúvidas e problemas relacionados ao processo de compra.
Garantia da qualidade do serviço:Acompanhar a qualidade do atendimento prestado pelos operadores de caixa, buscando a satisfação do cliente.
Treinamento de novos colaboradores:Realizar o treinamento de novos operadores de caixa, transmitindo as regras e procedimentos.
Realização de sangrias:Acompanhar e realizar as sangrias dos caixas, retirando valores em dinheiro para garantir a segurança.
Controle de estoque:Em alguns casos, o fiscal de caixa pode também acompanhar o estoque e a reposição de produtos.
Gestão de horários e escalas:Planejar e organizar os horários de trabalho dos operadores de caixa.
Balanços periódicos:Realizar balanços e análises periódicas do desempenho dos caixas.
Sugestões de melhorias:Sugerir ações de melhoria para otimizar o processo de caixa.
Em resumo, o fiscal de caixa desempenha um papel importante na gestão do fluxo de caixa de um estabelecimento, garantindo a segurança das transações e o bom atendimento ao cliente.
Nossa empresa valoriza profissionais que buscam crescimento e desenvolvimento contínuo.
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Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Fiscal de caixa
Empresa:
Rhf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DF)