Atendente de Delivery
Alocação da pizzaria está buscando um profissional responsável para atuar como atendente de delivery.
Nossa experiência com mais de 15 anos nos permite garantir qualidade dos produtos e uma experiência diferenciada a cada cliente.
Com carreira no atendimento, você trabalhará em equipe, prezando pela agilidade, organização, higiene e comprometimento em oferecer excelência no atendimento.
Responsabilidades:
* Atender clientes por telefone, WhatsApp e aplicativos de delivery (iFood, Rappi e outros) com eficiência e cordialidade.
* Tirar dúvidas, anotar e conferir pedidos, repassando-os corretamente à cozinha.
* Realizar conferência de pedidos prontos, embalar pizzas e organizar liberação para os entregadores.
* Executar a limpeza diária do setor de atendimento, bem como organizar geladeiras e conferir validades das bebidas.
* Mantener comunicação proativa com a cozinha e motoboys, garantindo tempo de entrega e qualidade.
Habilidades e Qualificações:
* Experiência obrigatória em atendimento ao público presencial e por aplicativos de delivery.
* Boa comunicação verbal e escrita – clareza e simpatia no contato com o cliente.
* Organização e atenção aos detalhes – precisão na conferência e registro de pedidos.
* Agilidade e proatividade – capacidade de atuar bem em períodos de alta demanda.
* Controle emocional e resiliência – lidar com imprevistos mantendo postura profissional.
* Trabalho em equipe – integração com cozinha, motoboys e demais colegas.
* Pontualidade e responsabilidade – comprometimento com horários e rotina.
Benefícios:
* Salário fixo: R$ 2.360,00.
* Adicional noturno + Manutenção de uniforme + Vale-transporte + Refeição no local.
Conhecimentos Desejáveis:
* Conhecimento em sistemas de PDV e operação de caixa.
Expectativas de Desempenho:
* Ser pontual e cumprir rigorosamente os horários.
* Mantenha postura profissional e cordial em todas as interações.
* Atenção máxima aos detalhes dos pedidos, evitando erros.
* Agilidade e foco, especialmente em momentos de alta demanda.
* Mantenha o setor sempre limpo, higienizado e organizado.
Critérios Eliminatórios:
* Não possuir experiência comprovada em atendimento ao público (presencial e por aplicativos de delivery).
* Não ter disponibilidade para o horário noturno informado.
* Não possuir fácil acesso à região de Pinheiros.
Diferenciais Valorizados:
* Experiência em pizzaria, restaurante ou delivery.
* Familiaridade com aplicativos de pedidos (iFood, Rappi, Uber Eats).
* Ensino médio completo.
Jornada de Trabalho:
Escala 6x1 (terça a domingo).
Horário:
16h30 às 23h45.
Folgas fixas:
Segundas-feiras e em 1 domingo por mês.
Por que trabalhar conosco:
Ambiente acolhedor, organizado e colaborativo.
Empresa sólida, com mais de 15 anos de tradição no mercado gastronômico.
Oportunidade de desenvolvimento profissional no atendimento ao cliente e setor de delivery.
Equipe comprometida, que valoriza qualidade e excelência no serviço prestado.