Auxiliar de Reservas
No nosso hotel, procuramos por pessoas que possam ser a face do nosso empreendimento.
Descrição do Cargo:
Atender as solicitações de reservas com agilidade e clareza. Fornecer informações sobre disponibilidade e serviços oferecidos pelo hotel. Manter atualizados os cadastros e registros no sistema de reservas.
Responsabilidades:
* Atender aos clientes com cordialidade, respondendo às suas necessidades e propostas alternativas sempre que necessário.
* Trabalhar em equipe com o setor de recepção, comercial e outros para garantir a qualidade dos atendimentos.
* Fornecer informação de acordo com as necessidades dos clientes. Apoio na operação diária.
* Requisitos:
o Ensino médio completo (Desejável curso superior em andamento em Hotelaria ou Turismo);
o Experiência prévia em áreas afins;
o Bom conhecimento em Informática; Experiência em sistemas de reserva será considerada.