O que buscamos?
Atribuições Principais
Prestar suporte aos usuários nos atendimentos de alta complexidade;
Responder pelo gerenciamento da rede local, bem como dos recursos computacionais relacionados direta ou indiretamente;
Executar instalação, configuração e manutenção e disponibilidade dos sistemas operacionais e de serviços de infraestrutura de TI;
Monitorar servidores físicos e virtuais, internos ou externos;
Monitorar Switches, roteadores e Firewall;
Monitorar Window;
Atuar com design, implementação, suporte, monitoramento e manutenção do Data Center e outros serviços;
Realizar serviços de LAN e WAN, serviços de telefonia;
Desenvolver documentação operacional de instalação, configuração e virtualização de sistemas;
Planejar melhorias e expansão da implementação de vários aspectos da operação;
Monitorar a realização dos backups programados nos servidores, prestar atendimento aos usuários e colaboradores e atender as auditorias interna e externa;
Apoiar tecnicamente o time de analistas;
Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.
Resumo Da Posição
Responsável por liderar as operações de infraestrutura de TI e segurança da informação, garantindo alta disponibilidade, performance e proteção dos ativos digitais da empresa. Atuará como ponte entre a equipe local e os times globais de TI, assegurando conformidade com políticas corporativas, padrões internacionais e iniciativas estratégicas globais.
Requisitos
* Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
* Experiência sólida em infraestrutura de TI e segurança da informação.
* Conhecimento em frameworks e normas como ITIL, COBIT, ISO 27001, NIST.
* Vivência com ambientes híbridos (on-premises e cloud).
* Inglês avançado (comunicação com times globais).
* Habilidade de liderança, comunicação e gestão de projetos
Principais Responsabilidades
* Evoluir e gerenciar a infraestrutura de TI local (redes, servidores, armazenamento, cloud, etc.).
* Liderar iniciativas de segurança da informação, incluindo gestão de riscos, conformidade, resposta a incidentes e conscientização.
* Atuar como ponto focal para alinhamento com a TI global, garantindo aderência às políticas, padrões e projetos corporativos.
* Planejar e executar projetos de melhoria contínua em infraestrutura e segurança.
* Supervisionar fornecedores e contratos relacionados à infraestrutura e segurança.
* Garantir a disponibilidade e confiabilidade dos serviços de TI críticos.
* Monitorar e reportar indicadores de desempenho e segurança.
* Apoiar auditorias internas e externas, assegurando conformidade com normas como ISO 27001, GDPR, LGPD, entre outras.
* Promover a cultura de segurança da informação entre colaboradores.
Diferenciais
* Certificações como CISSP, CISM, CCSP, Azure/AWS Architect, ITIL Expert.
* Experiência em ambientes industriais ou manufatura.
* Conhecimento em automação de infraestrutura (IaC, DevSecOps).
Localidade da posição:
Caçapava/SP
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