Responsabilidades Executar plano de conta alinhado aos objetivos do cliente Liderar e supervisionar gerentes operacionais (soft services, hard services, data management, segurança, compras, finanças) Manter comunicação diária com cliente e realizar reuniões semanais/mensais Antecipar necessidades do cliente e superar expectativas Monitorar KPIs mensalmente e implementar planos de melhoria Criar e administrar equipes de alto rendimento, estabelecer metas e objetivos claros, fornecer treinamento e desenvolvimento contínuo e assegurar que gerentes/equipe tenham ferramentas necessárias para execução Administrar orçamento da conta de forma proativa Garantir resultados financeiros e contribuir para crescimento da empresa Atividades Executar plano de conta alinhado aos objetivos do cliente Liderar e supervisionar gerentes operacionais (soft services, hard services, data management, segurança, compras, finanças) Manter comunicação diária com cliente e realizar reuniões semanais/mensais Antecipar necessidades do cliente e superar expectativas Monitorar KPIs mensalmente e implementar planos de melhoria Criar e administrar equipes de alto rendimento, estabelecer metas e objetivos claros, fornecer treinamento e desenvolvimento contínuo e assegurar que gerentes/equipe tenham ferramentas necessárias para execução Administrar orçamento da conta de forma proativa Aprovar purchase orders (POs) Garantir resultados financeiros e contribuir para crescimento da empresa Requisitos Ensino superior completo em Arquitetura, Engenharia (Civil, Mecânica, Elétrica), Administração ou áreas relacionadas Pós-graduação desejável Vivência em posições similares de gestão de contas ou facility management Conhecimentos técnicos em Sistemas prediais (HVAC, refrigeração, PCI, sistemas mecânicos/elétricos, BMS) Fortes conhecimentos em gestão de fornecedores especializados Inglês avançado Espanhol avançado será considerado um diferencial Fortes habilidades de liderança e gestão de equipes Foco em resultados e resolução de problemas Comunicação efetiva e adaptabilidade Localização Presencial - Zona Sul - São Paulo/SP Sobre a JLL e diversidade A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo. Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao Sobre a JLL: A JLL (Jones Lang LaSalle) é líder na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos. Moldamos o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, usando as mais avançadas tecnologias para criar oportunidades recompensadoras, espaços incríveis e soluções sustentáveis para nossos clientes, nossas pessoas e todos que nos cercam. A JLL é uma empresa Fortune 500, com receita anual de US$ 19,4 bilhões, operações em mais de 80 países e uma força de trabalho de mais de 100.000 pessoas em todo o mundo. Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por cerca de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país. Serviços oferecidos no Brasil: Locação | Aquisição e Vendas | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build Setores de atuação: Escritório | Industrial | Varejo | Hotel | Healthcare | Educação | Data Center | Residencial em Portugal Para mais informações, visite o site da JLL Brasil: jll.com.br J-18808-Ljbffr