Anunciada dia 17 junho
Missão do cargo
Fornecer suporte ao cliente por meio de ligações/whatsapp, objetivando passar confiança na resolução dos problemas, realizando os procedimentos operacionais e técnicos, diariamente. - Atualizar versões do ERP para o cliente, sempre que necessário, objetivando melhorias contínuas no serviço prestado. - Reportar problemas para a equipe de desenvolvedores interna, verificando em conjunto qual o grau de gravidade do problema objetivando resolver ou criar solicitações para possíveis correções de inconsistências no ambiente do cliente à equipe de desenvolvedores interna. - Configurar hardwares para o cliente, sempre que necessário. Requisitos: Conhecimentos: Ensino Médio Completo; Conhecimento em informática; Curso Técnico em área de TI (Desejável); HABILIDADES: Boa comunicação verbal; Ter experiência com atendimento ao cliente é um diferencial; Informações adicionais: Regime de contratação CLT Modalidade: Presencial Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.484,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus