Você é persuasivo, tem habilidades de negociação e busca novas oportunidades para aplicar seu talento?
Estamos em busca de profissionais dinâmicos para integrar nosso time de compras.
Se você gosta de desafios e tem um perfil focado em resultados, queremos conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
Atuar na regulação de sinistros, contribuindo para a prevenção de fraudes;
Auxiliar na negociação de peças de veículos de baixo valor, conforme classificação da área, junto à rede credenciada e concessionárias;
Fazer contatos telefônicos com segurados e corretores sempre que necessário;
Realizar o atendimento inicial ao cliente e prestar apoio na resolução de problemas simples;
Contribuir com a identificação de problemas da área e apoiar na busca por soluções.
Requisitos e qualificações
Formação: desejável graduação completa ou em andamento, em áreas como administração, engenharia de produção ou áreas afins;
Valorizamos se você tiver:
Experiência em negociação e atendimento ao cliente (diferencial);
Competências comportamentais
Comunicação eficaz: habilidade para se comunicar claramente e efetivamente, garantindo que todas as partes estejam bem informadas;
Negociação: capacidade de negociar de forma estratégica para alcançar os melhores resultados em termos de custo e prazo;
Foco no cliente: comprometimento em garantir um atendimento de alta qualidade, buscando sempre a satisfação do cliente;
Gestão de tempo: organização e eficiência para garantir que todas as atividades sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos;
Proatividade: iniciativa para identificar e resolver problemas antes que se tornem obstáculos significativos;
Trabalho em equipe: colaboração e cooperação com colegas para alcançar objetivos comuns e melhorar continuamente os processos.
Informações adicionais
O que o Grupo Autoglass proporciona?
Para cuidar da sua saúde física e mental:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Wellhub (Desconto em academias).
Para apoiar seu dia a dia:
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação.
No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
Celebramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
Para desenvolver sua carreira:
Oportunidade de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador, com forte cultura de inovação e melhoria contínua.
Para melhorar seu dia no trabalho presencial:
Café da manhã e da tarde;
Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;
Área na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e mais!
Vem ser Grupo Autoglass!
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