Um papel essencial em nossa equipe é o de Atendimento Telefônico. Nossa equipe trabalha para oferecer serviços e produtos aos nossos clientes, prestando atenção a cada detalhe e garantindo que as necessidades dos nossos clientes sejam atendidas.
Responsabilidades
* Atender telefonemas e outras solicitações do cliente;
* Prestar assistência técnica especializada;
* Fazer pesquisas para entender melhor as necessidades dos nossos clientes;
* Realizar atividades de cobrança e cadastramento de clientes;
* Mantém um registro das informações relevantes das atividades realizadas;
* Participa de treinamentos técnicos e comportamentais promovidos pela empresa.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Ensino Médio Completo;
* Informática intermediária;
* Técnicas de vendas;
* Habilidades de comunicação;
Competências Empregatícias
* Comunicação: Boa dicção; Fluência verbal; Negociação;
* Sociais: Relacionamento interpessoal;
* Organizacionais: Gerenciamento do tempo;