Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, auxiliando na solução de problemas de hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos. Diagnosticar e resolver falhas de hardware, como disco rígido, memória RAM, placas de rede e conectividade. Prestar suporte técnico em salas de reunião e eventos corporativos, realizando configuração e solução de problemas em equipamentos de áudio, vídeo e projeção. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI, garantindo o pleno funcionamento e a disponibilidade dos serviços. Documentar atendimentos, procedimentos e soluções aplicadas nos chamados técnicos. Seguir boas práticas de segurança da informação e políticas internas da empresa durante todas as atividades. LI-Onsite