AUX RELACIONAMENTO
Essa posição é para atuar na UNIFACS que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga
Ensino Médio completo (diferencial se tiver Ensino Superior em andamento ou concluído ou que queiram estudar utilizando as bolsas da ânima).
Requisitos Técnicos
* Boa comunicação escrita.
* Conhecimento básico de rotinas acadêmicas.
* Facilidade com sistemas e plataformas digitais.
* Agilidade em navegação e registro de informações.
* Gestão de tempo e organização.
Responsabilidades
* Realizar atendimento aos estudantes de forma presencial e/ou por e-mail/telefone/WhatsApp/virtual.
* Fazer uso de sistemas informatizados disponibilizados pela Instituição para registro das solicitações dos estudantes, seja no âmbito acadêmico e/ou financeiro, cumprindo metas de atendimento definidas pelo superior imediato.
* Atuar na retenção dos estudantes, bem como no atingimento de metas, buscando soluções capazes de reter o estudante na instituição, oferecendo alternativas disponíveis no portfólio de soluções.
* Realizar interface com diversas áreas da instituição em busca de agilizar o atendimento prestado.
Conhecimentos Bacanas Para Essa Posição
* Empatia e foco na experiência do aluno.
* Comunicação assertiva.
* Proatividade.
* Responsabilidade com metas.
* Capacidade de trabalhar sob pressão.
* Organização para múltiplos atendimentos simultâneos.
Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga
Para essa posição a atuação é: Presencial. Horário: 11:00 às 21:00 (de segunda a quinta) 11:00 às 20:00 (sexta). 1h de intervalo. Local de trabalho: Av. Luís Viana Filho, 3100 - 3146 Pituaçu - Imbuí, Salvador - BA, 41720-200.
Benefícios
* Bolsas de Estudos.
* Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir.
* Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida.
* Totalpass.
* Zenklub.
* ECOA – Escola Corporativa Ânima, com mais de 100 cursos livres e gratuitos.
* Day-off no aniversário.
* Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos.
* Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
* Assistência Média.
* Assistência Odontológica.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Boa sorte!
Detalhes da Vaga
* Local de trabalho: Salvador, BA
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
* Nível hierárquico: Auxiliar
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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