Missão:Fornecer um atendimento de excelência aos clientes, garantindo uma recepção cordial e profissional, organizando o fluxo de atendimento e facilitando a comunicação entre clientes e setores internos. Além disso, é responsável por fornecer informações precisas sobre serviços, agendamentos e processos da consulta, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.Principais atividades: Recepção e atendimento Receber clientes de forma cordial e profissional. Atendimento telefônico e digital Responde chamadas, e-mails e mensagens. Triagem e encaminhamento Direcionar clientes para os setores corretos. Gestão de documentação Auxiliar no controle e arquivamento de registros. Organização do ambiente Manter uma recepção limpa e organizada. Apoio às equipes internas Colaborar com setores como vendas e escritório. Pós-atendimento Realizar acompanhamento para medir a satisfação do cliente.Pré-requisitos:Boa apresentação pessoal.Ensino médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção ou áreas administrativas.Conhecimento básico em processos automotivos (desejável).Facilidade com sistemas de agendamento e CRM.Simpatia e cordialidade no atendimento.