A história da BWT Operadora se cruza com a da Serra Verde Express, uma das mais importantes marcas do turismo do Brasil. Em 1997, o grupo de empresas familiares, liderado por Adonai Aires de Arruda, começou a operar o trem turístico da Serra do Mar Paranaense. Não demorou para visualizar uma oportunidade de diversificar seus negócios e ir além dos trilhos. Com 13 anos de história, a BWT se destaca por sua atuação no turismo nacional e internacional, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços que atendem às necessidades e expectativas de seus clientes. Hoje, a BWT está consolidada como uma das principais operadoras de turismo do país, reconhecida por sua excelência no atendimento, inovação constante e responsabilidade social. Com matriz em Curitiba e escritórios em diversos estados, trabalhamos com dedicação e paixão para proporcionar experiências de viagem únicas e inesquecíveis. Venha fazer parte dessa jornada. Buscamos um CONSULTOR DE VIAGENS, para: - Prestar consultoria especializada e sanar dúvidas dos clientes por meio digital e telefônico; - Elaborar orçamentos e realizar vendas de serviços turísticos (pacotes e forfait) aos clientes a partir do Portal de Vendas; - Cumprir com as metas estabelecidas pela Diretoria; - Analisar, sintetizar e informar sobre tendências ou problemas em destinos de conhecimento; - Participar de treinamentos; - Solicitar bloqueios e reservas de pacotes turísticos aos fornecedores; - Atender, informar e esclarecer eventuais dúvidas do setor operacional quanto a reservas efetuadas; - Ser o agente de mudança e de evolução da sua área, sempre em perfeita sintonia com o planejamento estratégico da empresa, otimizando os processos internos; - Cuidar e zelar pelos equipamentos e sistemas disponibilizados pela BWT ou parceiros, informando eventuais danos ou problemas identificados; - Dar concretude as expectativas dos clientes através do atendimento as demandas encaminhadas pelos clientes, bem como avaliar as situações recorrentes para que estas sejam transferidas, enquanto solução, para o Portal. O que buscamos em você: - Ensino Superior completo em Turismo e Hotelaria. - Experiência em turismo. Diferenciais: - Inglês Intermediário. - Espanhol Intermediário. Confira os benefícios que a BWT Operadora oferece: - Vale-refeição (sem desconto em folha de pagamento); - Vale-transporte; - Assistência médica; - Assistência odontológica; - Assistência psicológica; - Assistência nutricional; - Total Pass; - Convênio com o SESC; - Benefício Natalidade; - Day off de aniversário; - Desconto em cursos superiores a Uniasselvi; - Desconto em passeios de trem da Serra Verde Express; - Clube de descontos. - Local: Avenida Armando Duarte Rabello 126, Jardim Camburi, Vitória - ES - Horário: 08:30 as 18:30 (segunda a sexta-feira)