A RGK4IT desenvolve soluções de TI, infraestrutura, conectividade e gestão de dados customizados que estão alinhadas às necessidades e ao propósito do cliente. Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Infraestrutura de TI para impactar pessoas, clientes e a sociedade. Nós, da RGK4IT, temos um desafio apaixonante de fazer TI de um modo mais humano.Posição: Service Delivery ManagerEste papel envolve comprometimento, proatividade, dinamismo e permite o compartilhamento constante de conhecimentos. Nossos valores incluem: acreditar nas pessoas, integridade, honestidade, excelência, inovação e responsabilidade socioambiental.Se você acredita que este é o caminho para alcançar seus sonhos, motivado por projetos desafiadores, uma carreira em desenvolvimento e o propósito de impactar positivamente a sociedade, junte-se ao time da RGK4IT!Responsabilidades e atribuições:Gerenciar a equipe, analisando desempenho, entregas, custos e prazos, através de indicadores; Gerir projetos,recursos e relacionamentos com clientes; Garantir a entrega dos projetos no prazo e com a qualidade esperada pelo cliente; Analisar o andamento das Sprints e propor melhorias para a assertividade das entregas; Construir relacionamentos pessoais e de longo prazo com executivos-chave do cliente; Ser responsávelpela satisfação do cliente e pelo sucesso em todas as demandas do escopo contratual; Requisitos Indispensáveis:a) Ensino superior completo em redes, ciências da computação ou áreas afins; b) Pós-graduação na área de TI, projetos ou afins; c) Experiência em gestão de projetos; d) Experiência em gestão de pessoas; e) Inglês fluente; Requisitos Desejáveis:a) Experiência na área de TI; b) Conhecimentoem metodologia Ágil; Regime de Contratação:PJ#J-18808-Ljbffr