Descrição do Cargo
A pessoa que ocupa a função de supervisora de operação é responsável por planejar e administrar todas as atividades de acompanhamento nos processos do digital. Ela garante um ambiente organizado, limpo e seguro e acompanha áreas clientes e pares pensando em todas as entregas. Além disso, ela elabora planos de ação, garante a aplicação do Programa 5S em sua área e mantém atualizados os quadros de gestão. A supervisora também desenvolve sua equipe nos valores do Grupo SBF e acompanha a performance individual de seus liderados e dá feedbacks regulares. Por fim, ela participa de reuniões de alinhamento junto as equipes e garante que as reuniões de Ping Pong estejam sendo realizadas pelos Líderes de forma correta.