Sobre a EmpresaBuscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história! Somos uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos colaboradores, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções. Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas. Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade. Venha fazer parte do nosso time!Sobre o PapelResponsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e liderar a equipe em busca de resultados e metas.Responsabilidades- Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando o cliente com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas.- Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades.- Solucionar possíveis reclamações, trocas.- Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online.- Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo, sendo porta voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos.- Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas.- Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional), além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura).- Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado.- Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação está localizada, buscar parcerias na região.- Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados.- Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição.- Realizar a gestão de todo o time, desenvolvendo e engajando os profissionais.- Recrutar e selecionar funcionários para a equipe, reportar ao RH dados em relação ao ponto eletrônico e ser o principal vínculo com a área sempre que necessário para que o time esteja completo e munido de informações referente ao RH.Qualificações- Ensino Médio Completo- Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores- Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário- Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria e/ou produtos de beleza- Escala 6X1BenefíciosNosso pacote de benefícios é:- Vale Transporte- Vale Refeição/Alimentação (R$ 775,00)- Seguro de Vida- Assistência Médica- Assistência Odontológica- TotalPass- Convênio com o SESC- Voucher de Aniversário- Desconto nos produtos e SPA da marcaDeclaração de Igualdade de OportunidadesEstamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.