Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Sênior para atuar em um ambiente corporativo complexo e dinâmico, sendo responsável por garantir a estabilidade, evolução e integração dos sistemas críticos da companhia.
Essa pessoa será peça-chave na conexão entre operação e canais digitais, assegurando o funcionamento integrado de todo o ecossistema tecnológico.
Principais Responsabilidades
Garantir a sustentação, estabilidade e evolução dos sistemas corporativos e digitais
Atuar na integração entre plataformas como ERP, POS, WMS, CRM e e-commerce
Monitorar e assegurar o funcionamento de integrações via APIs, mensageria e middleware
Analisar e resolver incidentes complexos (nível 3), garantindo continuidade dos serviços
Realizar troubleshooting, análise de logs e identificação de causa raiz
Atuar próximo às áreas de negócio, garantindo o fluxo ponta a ponta dos processos
Apoiar iniciativas de modernização, escalabilidade e melhoria contínua
Garantir boas práticas de governança (ITIL, gestão de mudanças e SLAs)
Requisitos
Experiência sólida com sustentação e evolução de sistemas corporativos
Vivência em ambientes complexos com múltiplos sistemas integrados
Conhecimento em integrações (APIs REST/SOAP, mensageria, middleware)
Experiência com bancos de dados (SQL Server, Oracle, MySQL ou NoSQL)
Experiência com análise de logs, troubleshooting e monitoramento
Conhecimento em ferramentas como Zabbix, Grafana, Kibana ou APMs
Vivência com governança de TI (ITIL, gestão de mudanças)
Diferenciais
Experiência com sistemas de varejo (ERP, POS, WMS, e-commerce)
Conhecimento em SAP ECC / SAP Hana
Experiência com Salesforce Commerce Cloud e/ou Marketing Cloud
Vivência em projetos de transformação digital ou integração de sistemas em larga escala
Forte capacidade analítica e visão sistêmica
Inglês avançado/fluente
Modelo de contratação:
Híbrido duas a três vezes na semana
Localidade: Av. Nações Unidas
Tipo de contratação: PJ
A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer
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