Desempenhar todas as tarefas de check-in e check
- out; Lidar com reservas on-line e telefônicas; Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito; Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas); Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes; Manter registros atualizados de reservas e pagamentos.
- Experiência de trabalho como Recepcionista de Hotel/Pousada, Recepcionista ou cargo similar; Experiência com software de reservas de hotel; Conhecimento de como os websites de planejamento de viagens; Conduta de atendimento ao cliente; Excelente habilidade de comunicação e de organização. Formação/Cursando Gestão Hoteleira será um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.510,00 por mês
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Hora extra