Nível: Analista Área: Tecnologia da Informação Escolaridade: Graduação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 44 horas semanais - segunda a sexta, das 8h às 18h Disponibilidade para home-office Benefícios: Plano de saúde Responsabilidades e Experiências desejáveis: - Atendimento de chamados dos usuários, identificação e registro de problemas; - Programar e desenvolver softwares internos; - Instalar e manter as plataformas de comunicação digital da empresa; - Realizar o levantamento do processo junto ao Gestor, efetuando o mapeamento, análise e diagnóstico de processos, de acordo com as normas internas; - Elaborar fluxo descritivo, visando apresentar o fluxo atual, os gargalos encontrados e as possíveis soluções; - Elaborar diagramas relacionados aos processos levantados e apresentados no fluxograma descritivo; - Acompanhar e dar suporte ao usuário, orientando-o na utilização das soluções propostas e implantadas quando necessário; - Conduzir o processo de desenvolvimento da Plataforma Sydle trazendo automação para os diversos processos organizacionais. Analista 1 ano