Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
Diferenciais:
* Conhecimento ou experiência na área de atendimento ao cliente;
Atividades principais:
* Receber ligações;
* Fornecer informações, sanar dúvidas dos assinantes;
* Solucionar problemas dos assinantes;
* Registrar / abrir requisições de atendimento;
* Transferir a ligação ao departamento que possa dar suporte ao assinante;
* Realizar pesquisas de satisfação;
* Cadastrar e atualizar informações dos assinantes;