Vaga: Técnico de Suporte On-Site (TMO) – Suporte Nível I – MacaéSe você tem facilidade em se comunicar, gosta de resolver problemas de forma prática e organizada, e quer crescer na área de TI, essa vaga é para vocêNa TI & CIA, procuramos alguém que una habilidade técnica com boa comunicação para atender usuários e colaborar com a equipe. Aqui, você terá contato direto com o cliente em uma clínica Médica, participando do dia a dia técnico e garantindo o funcionamento de toda a infraestrutura local.O Tecnico Trabalhará dentro do nosso cliente e contará com apoio do time remoto do Helpdesk.Principais ResponsabilidadesInstalar e gerenciar servidores locais da clínica. ( AD, GPO, Domínio )Gerenciar equipamentos de rede, incluindo switches, roteadores e pontos de acesso sem fio.Acompanhar a Realização de backups periódicos de servidores e computadores.Auxiliar na implantação e suporte ao sistema de gestão da clínica e ao sistema PACS.Prestar suporte às workstations integradas à máquina de ressonância magnética.Diagnosticar e resolver incidentes de rede cabeada e wireless.Instalar, configurar e resolver problemas em Windows (essencial).Colaborar com a equipe remota via chat e ferramentas de suporte.Seguir processos documentados, mantendo organização e padronização.Atuar com senso de urgência em situações críticas.Conhecimentos DesejadosExperiência prática com instalação e manutenção de Windows (obrigatório).Conhecimento em PACS.Noções de redes com fio e sem fio (endereçamento IP, ping, DNS, gateway).Experiência em atendimento presencial e relacionamento com usuário.Desejável experiência com ambientes de saúde ou clínicas.Soft Skills IndispensáveisComunicação clara e empatia no atendimento.Organização e disciplina para seguir processos.Proatividade e atenção a detalhes.Capacidade de trabalhar em equipe e pedir ajuda quando necessário.Senso de urgência e comprometimento com o cliente.O que oferecemosSalário: R$ 2.088,17Vale TransporteVale Alimentação + Vale Refeição Flex: R$ 622,25Ambiente colaborativo e organizado.Oportunidades reais de aprendizado e crescimento.Local de Trabalho: Clínica em MacaéNossa CulturaMissão:Ajudar nossos clientes a resolver problemas, aliviar preocupações e seguir em frente sem se preocupar com a TI — com suporte, locação e consultoria entregues com agilidade, compromisso e foco no que realmente importa para o cliente.Visão:Construir uma reputação sólida como a empresa que resolve, entende e nunca deixa a tecnologia virar um problema — sendo para nossos clientes referência em TI, presente sempre que precisarem, com clareza, confiança e compromisso de verdade.Valores:Ética: Fazer o certo, sempre.Energia: Agir com atitude e vontade de resolver.Disciplina: Fazer o combinado, do jeito certo, até o fim.Empatia: Assumir, entender e resolver.Se identificou com a vaga?Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipeTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.088,17 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Bairro de ResidênciaVocê entendeu que esta vaga é presencial e está de acordo em atuar nesse formato?Você está ciente e de acordo com o salário informado na descrição da vaga?Experiência:sistemas PACS (Obrigatório)