Conecte-se com as pessoas e transforme a maneira como elas se comunicam e fazem negócios.
Somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo é conectar pessoas e proporcionar experiências inesquecíveis.
Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico para crescer e aprender.
Descrição do Cargo
O profissional será responsável por:
* Prospectar novos clientes;
* Atender visitantes e clientes;
* Realizar tarefas administrativas;
* Lidar com múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico;
* Garantir a melhor entrega possível do atendimento;
As principais responsabilidades incluem:
* Realizar as atualizações cadastrais dos clientes sempre que necessário;
* Realizar o suporte técnico aos clientes a nível I (ex: sem internet, quedas, lentidões, trocas de senhas);
* Responsável pela negociação de faturas junto ao cliente final;
* Responsável por vendas diretas ao cliente;
* Realizar o acompanhamento do pós-venda;
* Controlar o material da loja do estoque;
* Responsável por abertura e fechamento da loja;
* Garantir a devida utilização das áreas internas da empresa;
* Responsável pela ornamentação das lojas em campanhas;
* Encaminhar solicitações pertinentes a outros setores e responsáveis;
* Realizar os atendimentos via chat e ligação;
* Recepcionar clientes de forma padrão;
* Garantir água disponível para os clientes na recepção;
* Manter o protocolo de registros em todo atendimento com o cliente;
* Organizar e limpar a loja;
* Realizar cursos fornecidos pela empresa;
* Registrar o ponto devidamente;
Habilidades e Qualificações
Nossa equipe procura por candidatos com:
* Capacidade de trabalhar de forma organizada;
* Proatividade para antecipar necessidades;
* Habilidade para atender clientes, visitantes e colaboradores com simpatia e eficiência;
* Adaptabilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico;
Vantagens
Oferecemos:
* Plano de saúde (União médica) + Coparticipação;
* Day off de aniversário;
* 50% do valor da sua internet;
* Auxilio-Alimentação;
* Plano de Carreira;
* Programa de treinamento;
Cresça Com A gente