Objetivo da vaga:
O Operador(a) de Caixa é fundamental para a experiência do cliente e a eficiência financeira da empresa. Sua principal responsabilidade inclui registrar compras, calcular valores, receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios, emitir recibos e fornecer troco, se necessário.
Ao trabalhar como Operador(a) de Caixa, você desempenhará um papel crucial na manutenção da precisão nas transações, resolução de problemas de pagamento e garantia de um atendimento ao cliente excepcional.
Para exercer essa função com sucesso, o candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e alto nível de atenção aos detalhes.
Responsabilidades:
* Registrar (escanear) corretamente as mercadorias e observar os produtos para evitar registrar a mesma marca com variações diferentes;
* Receber valores de acordo com a forma de pagamento dentro dos procedimentos validados pela empresa, conferir e efetuar troco, quando necessário;
* Emitir e entregar cupom fiscal ao cliente;
* Confirmar e informar o valor e as condições de pagamento ao cliente;
* Auxiliar no empacotamento dos produtos quando necessário;
* Solicitar a apresentação de documento de identificação do cliente, de acordo com a forma de pagamento (normas e procedimentos da empresa);
* Informar, orientar e direcionar o cliente quando o mesmo solicitar informações;
* Divulgar promoções e descontos;
* Efetuar fechamento do movimento do caixa junto à tesouraria;
* Manusear as mercadorias com cuidado evitando quebras/perdas;
* Observar com atenção os carrinhos de compra se todos os produtos foram registrados;
* Observar movimentação de clientes principalmente no momento de fechamento e/ou recolhimento monetário dos caixas;
* Entender o funcionamento dos demais setores da empresa podendo orientar aos clientes quando questionado;
* Conferir cheques recebidos, verificar autenticidade das cédulas recebidas, organizando em gaveta apropriada;
* Informar tesoureira/fiscal de caixa a necessidade de sangria de valores quando atingir valor pré-estabelecido pela empresa;
* Verificar condições de limpeza e abastecimento dos artigos expostos no check-out;
* Participar do inventário, quando convocado;
* Executar corretamente o procedimento de entrega anotando com atenção os dados referentes ao endereço, numeração de caixas e lacres.
Como requisito básico, é exigido Ensino médio completo.
Localização:
Rio Claro - SP.
Turno de trabalho:
Disponibilidade para atuar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
Todas as oportunidades estão disponíveis para todas as pessoas com deficiência (PcD).