Job descriptionOlá, somos Cayena, muito prazer! ️Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service! Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça.Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência de dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!Vem provar dessa pimenta!A vaga de Supervisor(a) de VendasProcuramos um(a) Supervisor(a) Comercial com perfil dinâmico e forte orientação para resultados, responsável por acompanhar a equipe em rota, treinar vendedores, desenvolver profissionais, reverter baixa performance e garantir fluidez nos processos operacionais ligados à rotina comercial.Este profissional atuará como ponto de apoio entre o campo e o backoffice, sendo responsável por identificar e destravar gargalos de vendas, aplicar feedbacks, fazer cadastros, liberar análises de crédito, enviar boletos e abrir chamados para suporte.Responsibilities and assignmentsO que você fará?Rota e Treinamento:Acompanhar os vendedores em rota para garantir padrão de abordagem e execução;Realizar treinamentos técnicos e práticos em campo (onboarding e reciclagens);Diagnosticar falhas de processo ou conhecimento e promover correções rápidas;Desenvolver e apoiar vendedores com baixa performance, aplicando plano de ação.Gestão de Performance:Aplicar feedbacks individuais com base em indicadores e observações de campo;Analisar oportunidades de melhoria por vendedor, cliente ou região;Suportar o time no cumprimento de metas e padronização do processo de vendas.Processos e Suporte:Realizar o cadastro de novos clientes no sistema;Liberar análises de crédito em parceria com o financeiro;Abrir e acompanhar tickets de suporte (ex: devoluções, sistema, dúvidas operacionais);Enviar boletos aos clientes quando necessário.Requirements and qualificationsRequisitos obrigatórios:Experiência prévia com supervisão de equipe de vendas, apoio em campo e treinamentos;Conhecimento em rotina comercial (cadastro, crédito, suporte, cobrança);Domínio de ferramentas digitais (Google Workspace, CRM, sistemas de gestão, pacote office);Perfil analítico, proativo, com ótima comunicação e foco em resolução de problemas.Requisitos desejáveis:Experiência com vendas externas (rota) no setor de food service, distribuição ou atacado;Vivência em análise de performance;Metabase e SQL.Additional informationPor que ser um(a) Pepper?Nossa cultura:️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto. Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não. Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade. Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.Fica ainda melhor!Se cada #Pepper é único, por que oferecer um pacote de benefícios padrão?Além do combo de Benefícios Garantidos (benefícios que são comuns a todos), cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!Benefícios Garantidos (comum a todos):️ Elegibilidade ao Programa de Stock Options Day Off de aniversário Licença maternidade e paternidade estendidas Auxílio creche Férias remuneradas Premiação por indicação Subsídio para livros da Biblioteca Cayena???? Convênio médico pela AmilBenefícios Flexíveis (você escolhe o que tiver sentido pra você): Cartão Caju️ Gympass: Convênio pet Convênio odontológico️ Seguro de vidaProcess stagesStep 1: Registration1RegistrationStep 2: Bate-papo com Gestão2Bate-papo com GestãoStep 3: Bate-papo com People 3Bate-papo com PeopleStep 4: Bate-papo com Time + Stakeholders4Bate-papo com Time + StakeholdersStep 5: Reference Check5Reference CheckStep 6: Offer6OfferStep 7: Hiring7HiringBora apimentar o mercado Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens.Nos últimos anos, vimos de perto a revolução que os apps de delivery trouxeram para a forma como os restaurantes vendem. Agora, chegou a hora de revolucionar também a maneira como eles compram!Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!Nosso mercado movimenta mais de R$ 800 Bi/ano no BrasilCrescemos +5x ao ano, todo ano, desde 2021Já disponibilizamos +R$ 2 bilhões em capital de giro para milhares de restaurantes, bares e mini mercadosRetemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês
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